Las
trampas de teclado son un problema especialmente importante. Las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) son el
estándar internacional para la accesibilidad digital, y el marco WCAG
proporciona información detallada para crear un mejor contenido. Aquí está el
texto completo del criterio 2.1.2,
"evitar las trampas de teclado"
Si una persona accede al contenido web
solo con un teclado (sin un mouse, pantalla táctil u otro dispositivo
periférico), debería poder navegar completamente por el contenido. No deberían
quedar "atrapado" en un determinado campo, pero desafortunadamente, las trampas de teclado son un problema
común para los sitios web con elementos interactivos complejos.
Un vistazo más de cerca a cómo las
trampas de teclado afectan la experiencia en la página.
·
Las trampas de teclado impiden que las personas completen los
procesos
Este es un ejemplo típico de cómo se
produce: un desarrollador agrega un formulario a una página web. La página
utiliza Javascript, y el desarrollador ha hecho un mal uso de los eventos onBlur,
onChange u onFocus; estos eventos están destinados a mejorar la experiencia
del usuario al solicitar cambios cuando el usuario ingresa información o
interactúa con el contenido de otra manera.
Si el usuario no introduce información
en un campo de formulario y, a continuación, navega al siguiente, es posible
que no pueda volver al campo de formulario anterior para introducir información.
El
JavaScript mal implementado lo ha bloqueado en un solo campo de formulario y no
pueden navegar.
Escapar
de una trampa de teclado puede ser difícil,
especialmente si el sitio tiene otros problemas de accesibilidad. Algunos
usuarios con condiciones relacionadas con la movilidad pueden tener acceso a
emuladores de mouse, que se pueden operar con un teclado o un monitor de
mirada. Sin embargo, los desarrolladores no deben exigir a los usuarios que
cambien de su método preferido de navegación, y WCAG específicamente dice que una trampa de teclado sigue siendo una
"trampa" si el visitante debe usar un emulador de mouse para escapar.
·
Las trampas de teclado requieren una corrección inmediata
Si su contenido tiene una trampa de
teclado, no se puede considerar razonablemente accesible. La navegación por
teclado es un componente fundamental de la accesibilidad, y si la navegación
por teclado no es posible, su sitio debe abordar el problema lo más rápido
posible.
·
Las trampas de teclado pueden crear barreras en docenas de
escenarios, que incluyen:
Los
usuarios que acceden a tu contenido con lectores de pantalla. Los lectores de pantalla están diseñados principalmente para la
navegación por teclado, y los usuarios con discapacidades relacionadas con la
visión esperan que los sitios web funcionen con su software de lector de
pantalla.
Los usuarios con discapacidades relacionadas con la movilidad pueden preferir
acceder a su sitio con un teclado. Si bien un usuario aunque pueda operar con
un ratón, es posible que prefiera no hacerlo: es posible que no pueda usar el ratón
con un alto nivel de precisión, y los teclados ofrecen una experiencia de
navegación más natural.
Muchas
personas que no viven con discapacidades
prefieren la navegación por teclado. Los
comandos del teclado pueden ofrecer una navegación más rápida; si bien
estos usuarios pueden sentirse menos frustrados por las trampas de teclado,
ciertamente reconocerán el problema.
Los desarrolladores deben probar todo el
contenido con comandos básicos de teclado. Esto es especialmente importante
cuando se utilizan aplicaciones de terceros, si el contenido de terceros no se
ajusta a WCAG, busque una alternativa.
·
Pruebe su sitio web para identificar trampas de teclado
La forma más sencilla de encontrar
trampas de teclado es navegar por su
sitio web sin un mouse. Utilice la tecla "Tab" para
navegar hacia adelante y el comando "Shift-Tab" para navegar
hacia atrás. Para los formularios, intente dejar ciertos campos en blanco
mientras rellena otros campos. Asegúrese de que puede identificar fácilmente el
elemento gracias a el foco.
