Bankinter y su idea de los discapacitados

Como gran parte de la ciudadanía estamos con incertidumbre para saber que decide el tribunal constitucional en el tema de las hipotecas, para saber como lo afrontan los bancos he decidido entrar en la web de uno de ellos exactamente Bankinter. Me he sorprendido porque ¡tienen una pestaña de accesibilidad! Pero no acabo mi sorpresa cuando menciona la ley 56/2007 y la norma UNE: 139803:2012 (enlace a AENOR), esto pintaba bien hasta que he empezado a mirar la web más profundamente. He de recordar, pero bagamente esta parte de la ley 56/2007 Las páginas de Internet de las Administraciones Públicas deberán ofrecer al usuario información sobre su nivel de accesibilidad y facilitar un sistema de contacto para que puedan transmitir las dificultades de acceso al contenido de las páginas de Internet o formular cualquier queja, consulta o sugerencia de mejora. Ya sé que Bankinter no es administración publica, pero si le afecta la ley 56/2007, ósea tendría que indicar su grado de accesibilidad y un modo de contacto. Indicar su grado de accesibilidad lo hacen en un video donde dicen ser AA, pero en subtítulos no aparecen, también tienen un modo de contacto un 902 donde las personas mudas pueden hablar de sus necesidades, He de reconocer que están bien los subtítulos de sus videos exceptuando que si hay música no se indica y que no existe un archivo de transcripción.

Luego he intentado mirar sus dos enlaces a la legislación, la ley 56/2007 te renvía al .PDF del BOE para que lo puedas mirar, pero su enlace a la norma UNE. 139803:2012 e envía a AENOR recordemos que es AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación es una entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación en todos los sectores industriales y de servicios. Como no tienen dinero te mandan a su buscador para que la busques y la descargues (es que están mal de dinero). Es llamativo que hagan mención a una ley y norma que les afecta, pero el RD 1112/2018 que es lo que tendrían que cumplir con las pautas WCAG 2.1 ni lo mencionan será que aún están en proceso las WCAG 2.0.

Estoy casi seguro que gran parte de sus empleados, directivos. Han visto la película de Campeones y habrán salido diciendo -los discapacitados son seres humanos- pero seamos sinceros esa sensación les dura cinco minutos lo que dura el trayecto de la sala al coche, cómo la mayoría de discapacitados solo deseamos que se cumpla la ley y no queremos ser el escaparate, Bankinter nos usa de escaparate, diciendo que sus sucursales son accesibles les recuerdo que la accesibilidad no es solo para los discapacitados ¿o una rampa no la puede usar una mujer con un carrito de niño?, parece que tenemos que estar agradecidos de que se cumpla la ley.

Bankinter, tu haz un seguro que yo me olvidó de la accesibilidad

Haciendo caso a Celia Villalobos de ir ahorrando para mi pensión me he decidido a mirar un plan de seguros y mis andaduras me han llevado a la web de Bankinter.

La idea es genial hacer una web que parezca limpia, sencilla y rica en contenidos pero accesible es otro cantar.

Enlaces azul turquesa

Los Enlaces tienen un azul turquesa que si es muy bonito y dá un tono de calidez muy bonito pero no es accesible y cómo dice la pauta 1.4.3 de las pautas WCAG 2.0 La presentación visual de texto e imágenes de texto tiene una relación de contraste de, al menos, 4.5:1, excepto en los siguientes casos: (Nivel AA)

• Textos grandes: Los textos de gran tamaño y las imágenes de texto de gran tamaño tienen una relación de contraste de, al menos, 3:1.
• Incidental: Los textos o imágenes de texto que forman parte de un componente inactivo de la interfaz de usuario, que son simple decoración, que no resultan visibles para nadie o forman parte de una imagen que contiene otros elementos visuales significativos, no tienen requisitos de contraste.
• Logotipos: El texto que forma parte de un logo o nombre de marca no tiene requisitos de contraste mínimo.

Según la ley 56/2007 que dice en Artículo 2. Obligación de disponer de un medio de interlocución telemática para la prestación de servicios al público de especial trascendencia económica.Cinco. Las páginas de Internet de las empresas que presten servicios al público en general de especial trascendencia económica, sometidas a la obligación establecida en el artículo 2 de la Ley 56/2007, de medidas de impulso de la sociedad de la información, deberán satisfacer a partir del 31 de diciembre de 2008, como mínimo, el nivel medio de los criterios de accesibilidad al contenido generalmente reconocidos. Excepcionalmente, esta obligación no será aplicable cuando una funcionalidad o servicio no disponga de una solución tecnológica que permita su accesibilidad.

La consideración de empresas que presten servicios al público en general de especial trascendencia económica, las que agrupen a más de cien trabajadores o su volumen anual de operaciones, calculado conforme a lo establecido en la normativa del Impuesto sobre el Valor Añadido, exceda de 6.010.121,04 euros y que, en ambos casos, operen en los siguientes sectores económicos:

b) Servicios financieros destinados a consumidores, que incluirán los servicios bancarios, de crédito o de pago, los servicios de inversión, las operaciones de seguros privados, los planes de pensiones y la actividad de mediación de seguros. En particular, se entenderá por: 

1. Servicios bancarios, de crédito o de pago: las actividades relacionadas en el artículo 52 de la Ley 26/1988, de 29 de julio, sobre Disciplina e Intervención de las Entidades de Crédito. 

2. Servicios de inversión: los definidos como tales en la Ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado de Valores. 

3. Operaciones de seguros privados: las definidas en el artículo 3 del texto refundido de la Ley de ordenación y supervisión de los seguros privados, aprobado por Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre. 

4. Planes de pensiones: los definidos en el artículo 1 del texto refundido de la Ley de Regulación de los Planes y Fondos de Pensiones, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2002, de 29 de noviembre. 

Video parcialmente accesible- Bankinter y CNSE

Las personas discapacitadas luchamos para  ser uno más de la sociedad y videos así no ayudan, nos señalas.vale que hay subtitulos y lenguaje de sordos y subtitulado pero nos diferencian de las personas"normales", hay gente que no necesita estas ayudas.