La discalculia es una dificultad específica y persistente en
la comprensión de los números. Hace que sea difícil para alguien leer,
comprender y trabajar con números. Afecta la capacidad de manejar el dinero,
como contar el cambio, decir y administrar el tiempo, estimar cuánto tardan las
cosas, comprender los porcentajes y recordar hechos numéricos.
La discalculia también afecta cosas cotidianas como recordar
artículos en una lista de compras, seguir instrucciones, números de teléfono,
PIN o puntajes de juegos, también que las personas pierden trenes, retiran la
cantidad incorrecta de dinero de los cajeros automáticos, se bloquean sus
cuentas y firman contratos que no entienden.
La mayoría de las personas con discalculia no están
diagnosticadas
Hay poca conciencia en la sociedad sobre la
discalculia. Y esto significa que es menos probable que te diagnostiquen si lo
tienes y es menos probable que te ofrezcan apoyo.
Aproximadamente 1 de cada 20 personas tiene discalculia
. En comparación, aproximadamente 1 de cada 10 a 20 personas tiene dislexia.
Para los adultos que no han sido diagnosticados, muchos han
aprendido con el tiempo a sobrellevar, evitar situaciones o simplemente vivir
con las limitaciones de no entender los números .
No solo las personas con discalculia tienen dificultades con
los números
Diseño para personas que luchan con los números
Necesitamos brindar servicios que transmitan números
claramente y de una manera que sea fácil de entender para todos.
Es desafiante porque, a diferencia del lenguaje sencillo, hay
poca orientación sobre la presentación de números y datos.
Algunos de los conceptos con los que trabajamos son
complicados, como pensiones, impuestos, tasas de interés e ingresos netos.
Todos estos requieren cierta capacidad para realizar cálculos y comprender
porcentajes.
Hay formas simples que podemos diseñar para ayudar a las
personas a entender mejor los números. Es fundamental. Podría significar la
diferencia entre las personas que usan un servicio para acceder al soporte que
necesitan o no poder usarlo en absoluto.
Cómo mejorar:
·
elimine números innecesarios: intente siempre
redondear los valores a un número entero y deshágase de los lugares decimales a
menos que sea dinero
·
dejar mucho espacio, para que los números no
salten tanto en la pantalla para personas con discalculia
·
involucrar a las personas que luchan con los
números en el proceso de diseño, tanto dentro como fuera del equipo de diseño
