Deseaba conocer si el scroll podía ser accesible pues mi intención era aplicarlo en mi web y me puse a buscar para investigar en Google (fuente de sabiduría). Lo que encontré me cambió de opinión y creo que el desplazamiento infinito es malo para las personas con discapacidad y para una amplia variedad de usuarios.
¿Qué es Infinite Scroll?
El desplazamiento infinito es una técnica de diseño web que
carga contenido continuamente a medida que el usuario se desplaza hacia abajo
en la página, eliminando la necesidad de paginación. El éxito del
desplazamiento infinito en sitios de redes sociales como Twitter ha hecho que
esta técnica sea popular, pero eso no significa que también tengas que hacerlo
en tu diseño (si el vecino se tira por la ventana ¿tú lo harías?).
Si bien ARIA1.1 introdujo el rol Feed que permite un
desplazamiento infinito accesible para los usuarios de lectores de pantalla, la
lectura de publicaciones en varios blog que encontré cómo ¿Crees que has construido un
buen desplazamiento infinito? De Adrian Rosell me cambió la opinión.
¿Dónde es problemático?
Los sitios web con desplazamiento infinito siguen obteniendo
información de una base de datos y cargándola continuamente, creando así una
página sin fin tipo Facebook. Este tipo de interacción también ha sido
implementado por varios otros sitios de redes sociales, como Twitter, Pinterest
o Tumblr. Este comportamiento de interacción puede crear un efecto visualmente
atractivo, especialmente para sitios con muchas imágenes y es agradable de usar
en dispositivos con pantalla táctil. Sin embargo, a menudo puede tener una
influencia negativa en el diseño UX.
¿Por qué afecta al diseño UX?
Hoa
Loranger, explica que el
desplazamiento sin fin tiene consecuencias psicológicas que pueden dañar la
experiencia del usuario mientras que la paginación les da control a los
usuarios, ya que pueden
encontrar fácilmente algo que vieron anteriormente o continuar a la página
siguiente. también sirve como un indicador de cuánto material queda por
revisar. Si bien las barras de desplazamiento muestran la cantidad de contenido
disponible e indican al usuario dónde se encuentra en la página, pueden generar
confusión en una página con desplazamiento infinito.
Conclusión
En unos puntos te menciono los motivos porque tienes que
evitar el scroll.
1. El pie de página
se vuelve inutilizable
Las personas entienden y esperan que en el pie de página existán
enlaces a información secundaria importante. El desplazamiento infinito
significa que el contenido recién cargado sigue empujando el pie de página
fuera de nuestro alcance.
2. El rendimiento se
ve afectado
Si utiliza el desplazamiento infinito en una página larga,
está cargando constantemente más y más contenido en la memoria. Esto tendrá un
impacto negativo en el rendimiento de la página, ya que el navegador tiene
mucho más trabajo que hacer para representar la página.
3. Las personas
pueden sufrir dudas.
Con páginas muy largas, las personas pueden sentirse
paralizadas por la cantidad de contenido y opciones; el desplazamiento infinito
puede causar pasividad y tasas de clics más bajas.
4. La barra de
desplazamiento se vuelve inutilizable.
La barra de desplazamiento inevitablemente se vuelve pequeña
y difícil de usar. Es difícil colocar el mouse en la barra de desplazamiento. Peor
aún, la barra de desplazamiento les juega una mala pasada a los usuarios, ya
que muestra la longitud de la página de manera inexacta: la barra de
desplazamiento estará cerca de la parte inferior y, de repente, cuando los
elementos se carguen, saltará y revelará que ahora hay más contenido para
desplazarse. Es cruel decirle a la gente que casi terminan cuando no lo están.
